چه زمانی یک سانترال نیاز داریم
شما همچنین می توانید با استفاده از برای مجموعه و یا شرکت خودتان ساعت استراحت و منشی گویا تنظیم کنید. استفاده از اپراتور گویا در سیستم تلفنی مجموعه، باعث می شود که تماس گیرنده به بر اساس آنچه که تا کنون مطالعه فرمودید، ارتباط تنها بین دو تلفن مقدور بود. با بیشتر شدن نیازهای ارتباطی و تعداد خطوط بخصوص در شرکت ها، کارخانه ها و … نیاز به حضور مرکز تلفنی که بتواند این حجم تماس ها را کنترل و سامان دهی کند به چشم می خورد. در ادامه با بیان همین امر با شما خواهیم بود و خواهیم گفت که چیست؟راحتی بتواند به داخلی مورد نظرش هدایت شود. سرعت در روند اتصال تماس کاربر به کارمند و داخلی مورد نظر باعث می شود تا خطوط یک شرکت مدت زمان کمتری اشغال باشد.د فروش سانترال پاناسونیک که در این جا به توضیح آنها خواهیم پرداخت. در این نوشتار سعی بر آن داریم تا چگونگی نصب و استفاده از تلفن سانترال را به شما معرفی کنیم.
همانطور که پیش‌تر گفتیم تلفنهای سانترال که می‌توانیم آن را سیستم تلفن سانترال نیز بنامیم، نوعی از تلفن هستند که می‌توانند به طور همزمان چند خط را مدیریت و متصل کنند. این نوع تلفن‌ها عموما در مراکز تجاری ، اداری ، سازمان‌ها ، دانشگاه‌ها و ... مورد استفاده قرار می‌گیرد. از مهمترین کلید های موجود روی این نوع از تلفن‌ها می‌توان KTS و PBX را نام برد. تلفنهای سانترال همچنین می‌توانند یک منشی تلفنی ایجاد کنند و هم این که خطوط را به نوعی تقسیم نمایند. فروش سانترال دست دوم
دیگر ویژگی های تلفن سانترال چیست؟
استفاده از مزیت های متعدد و جالب توجهی را که برای هر شرکت یا مجموعه ای کاربردی است، به همراه دارد. از جمله مهم ترین این مزیت ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
1- ارتباط خطوط داخلی: گفتگوی تلفنی کارمندان مجموعه با یکدیگر، بدون مشغول کردن خطوط شهری و یا در صورت شهری بودن تماس، امکان ادامه مکالمه از کارمندی به کارمند دیگر (انتقال تماس) وجود دارد.
2- اپراتور گویا: پخش صدای ضبط شده از خوش آمدگویی، معرفی مجموعه و نیز راهنمایی فرد تماس گیرنده برای ارتباط با واحد مورد نظر.
ید فروش سانترال پاناسونیک 824 به راحتی هر چه تمام تر فرد متقاضی را به مخاطب خود وصل کنید. اگر تلفنهای سانترال نبودند، مخاطب بایستی به اتاق شما می‌آمد ، یعنی شما باید او را صدا می‌زدید و وقت زیادی در این میان تلف می‌شد که قابل برگشت نیست. در واقع یکی از مهمترین سرمایه‌های هر سازمان ، وقت کارکنانش است که این گونه به راحتی به هدر می‌رود.
یکی دیگر از مزایای تلفنهای سانترال این است که میتوانید چندین نفر را پشت خط نگه دارید و به راحتی آنها را مدیریت کنید. منشی خودکار هم یکی دیگر از ویژگی‌های این تلفنهای سودمند هستند. در واقع هنگامی که با شماره‌ی مورد نظر تماس گرفته شود، صدای ضبط شده که همان منشی خودکار است، اشاره می‌کند که برای وصل شدن به بخش مالی باید کلید 1 ، و برای اتصال به بخش آموزشی کلید 2 و همینطور الی آخر.فروش سانترال پاناسونیک کارکرده
3- ضبط مکالمات: قابلیتی نظارتی/مدیریتی که بر اساس آن تمامی مکالمات بصورت خودکار ضبط شده تا امکان مراجعه و بازشنوی آنها وجود داشته باشد.
4- صندوق صوتی: شخص تماس گیرنده با مجموعه شما این امکان را خواهد داشت که برای شما پیغام صوتی قرار دهد.
5- صف انتظار: سیستم نوبت دهی به تماس گیرندگان برای برقراری مکالمه با کارمندان
سانترال یا همان مرکزتلفن ابتدایی ترین کاری که انجام می دهد برقراری ارتباط داخلی بین کارمندان و برقراری ارتباط خطوط شهری با داخلی های یک مجموعه است. اصطلاحا وظیفه توزیع خطوط شهری برای کاربران به عهده سانترال ها می باشد.
چه زمانی یک سانترال نیاز داریم
سانترال ها برای بهینه سازی تماس داخلی ها با یکدیگر و خطوط شهری ابزارهای مدیریتی و کنترلی مناسب را در اختیار مدیران سیستم قرار می دهند. برای نمونه تماس های ورودی را به کدام داخلی یا داخلی ها متصل نماییم یعنی زنگ خور تلفن های یک شرکت چه مقصدی داشته باشد. یا کدام کاربران مجوز ارتباط با خطوط شهری را دارند و آیا امکان تماس با موبایل، شهرستان یا تماس خارج از کشور برای کدام کاربران میسر باشد
در زمانی که یکی از حالت های زیر برای ما متصور باشد ما به یک دستگاه سانترال نیاز داریم.
زمانیکه خطوط مخابراتی به اندازه کارکنان در دسترس نیست. این امر میتواند به علت هزینه و یا کمبود ظرفیت مخابرات در یک منطقه باشد. زمانیکه ما به تماس داخلی در مجموعه ی خودمان نیاز داریم و می خواهیم بین منشی، مدیر و کارکنان ارتباط تلفنی برقرار باشد. در شرایطی که میخواهیم وجه وزینی برای ارائه به مشتریان داشته باشیم. یعنی نیاز داریم در مجموعه یک فرد پاسخگو داشته باشیم که او به فراخور مسئولیت هر فردی تماس ها را به او متصل نماید و یا یک منوی تلفنی برای معرفی بخش های مختلف سازمانمان داشته باشیم.
- حین خرید سیستم سانترال به سیستم تلفن مجازی دقت کنید.
- اگر نیاز به ضبط تماسها و مکالمه‌ها دارید بایستی به حافظه‌ی ذخیره سازی آن توجه کنید تا بعدا با مشکل مواجه نشوید. فروش سانترال پاناسونیک تهران
6- گزارش گیری: قابلیت مدیریتی دیگری که امکان مشاهده انواع گزارشات از تماس های تلفنی مجموعه را فراهم می سازد.تیم خدمات سانترال با استفاده از متخصصین با تجربه و آموزش دیده دراین یکی از مهمترین مرحله‌هایی است که باید فروش ادویه به درستی انجام داده شود. در واقع همین نقشه مخابراتی است که نقش تعیین کننده‌ای در چگونگی اتصال تلفن‌ها به یکدیگر را دارد. انجام کامل این مسئله تخصصی است و برای همین حتماً باید توسط یک کارشناس باتجربه انجام شود.
- همواره حین خرید تلفن سانترال پاناسونیک و ... شما باید به اتصال تلفن توجه داشته باشید. زیرا اتصال به دو صورت ارتباط ثابت یا VoIP انجام میشود. اکثر افراد گزینه دوم را به دلیل راحتی بیشتر ترجیح می‌دهند.
- اگر بین کارکنان شما افرادی هستند که در یک مکان نیستند، باید از سیستم شبکه مجازی استفاده کنید. پس حین خرید سیستم سانترال به سیستم تلفن مجازی دقت کنید.
در این نقشه مسیر باید طرح کاملی از رنگ‌بندی خطوط مخابراتی، شماره خط و رنگ‌بندی کابل‌های داخلی مشخص شود.
علاوه بر این مدیریت خطوط از طریق این دستگاه به راحتی انجام می شود. شما می توانید هر داخلی را بر اساس سیاست های کاری کارمند مورد نظر برنامه ریزی کنید تا به طور مثال برای برخی کارمندان صفر یا دو صفر را ببندید و یا حتی برخی کارمندان فقط به تماس داخلی دسترسی داشته باشند. دوربین مداربسته وسیله‌ای است که توسط آن می توانید نسبت به ضبط تصاویر فروش دوربین مداربسته در جهت اهداف نظارتی و شخصی اقدام نمایید. تاریخچه استفاده از اولین دوربین مدار بسته به سال 1942 باز میگردد خدمت شماست. بسته ی خدمات سانترال کیوتک در گام اول شامل نصب سانترال، راه اندازی سانترال و برنامه ریزی سانترال است. در گام دوم؛ تعمیر سانترال موجود، رفع خرابی سانترال و ارتقا دستگاه را شامل می شود. و در قدم آخر با پشتیبانی سانترال، جا به جایی خطوط داخلی، اضافه و کم کردن داخلی ها و همچنین برنامه ریزی سانترال شما را همراهی خواهیم کرد..